1. 待網絡確認
在您充幣時頁面會有相關提示,當您轉入的資產達到網絡確認次數要求後,您的存款將成功添加至資產余額。請您耐心等待網絡確認數達到要求。 每種加密貨幣的要求都不同,請您以充值時頁面提示要求為準。
2. 充值未上線幣種
充值頁面顯示Bitdu支持的幣種和網絡。 您可以從充值提現狀態頁面查詢支持的幣種和網絡。 如果您通過不支持的網絡或充值了未上線的幣種,您的資產可能會丟失且無法找回。
3. 未到達充值最小數量
為了您的方便,最小充值數量列在充值頁面上。 如果您的充值未達到最小的充值數量,會導致無法到賬。