原手机号/邮箱可以使用,重置绑定新手机号/邮箱
1. 登录账号后,点击左上角【头像】,进入【安全中心】。
2. 在账户安全页面,选择【手机】或【邮箱】,进行【更换】。
3. 输入原手机号或邮箱号接收的验证码(若绑定另一安全项,则需要输入两个安全项验证码),再输入新手机号/邮箱号、新手机号/邮箱号接收的验证码,点击【确认】,进行重置绑定。
原手机号已不可使用,绑定新的手机号
1. 您已绑定邮箱,可使用邮箱登录账号,联系客服人员,申请更换绑定手机。
2. 没有绑定邮箱,直接联系客服,进行问题描述,留下有效邮箱地址和联系电话,工作人员会帮您处理。
注意:
1. 为了保障您的资产安全,修改绑定新手机号后24小时内不支持提币。
2. 如果原手机号/邮箱号已经不可使用,邮箱/手机号均无法登录账号,您可以直接发送邮件至官方邮箱support@bitdu.com,进行问题描述,平台工作人员将为您处理。